Política de reembolso
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Compras online
En compras realizadas a través del sitio web, tienes derecho a retracto dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para hacerlo válido, el producto debe:
- estar sin uso
- en perfectas condiciones
- con su embalaje original
- con boleta o comprobante
El costo del envío de devolución es de cargo del cliente.
Cambios
Los cambios pueden realizarse dentro de 10 días corridos desde la compra.
Opciones:
- cambio por otro producto
- crédito en tienda
Importante
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos:
- usados
- dañados por mal uso
- intervenidos
GARANTÍA LEGAL
Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses desde la fecha de compra.
Si un producto presenta una falla de fabricación, puedes optar por:
- reparación
- cambio
- devolución del dinero
Para hacer válida la garantía, debes presentar la boleta o comprobante de compra.
La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste natural o golpes posteriores a la entrega.